一、万网的的概述

万网一般指中国万网，成立于1996年，是中国域名注册服务的先行者、中国虚拟主机服务的开创者、中国企业邮箱服务的领先者和中国网站建设服务的创新者、是中国领先的互联网应用服务提供商。万网致力于为企业客户提供完整的互联网应用服务，以帮助企业客户真正实现电子商务应用，提高企业的竞争能力。

二、万网的服务范围

万网的服务范围涵盖基础的域名服务、主机服务、企业邮箱、网站建设、网络营销、语音通信等应用服务，以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询服务。

三、万网的价值观

万网一直秉承专业、诚信、服务、进取的价值观，坚持优秀的商业道德，以用户最终价值为导向，向用户提供优质产品和优质服务，从而赢得了用户的信赖。经过18年的发展，中国万网已经成为互联网应用服务领域的领先品牌。

四、万网的体系

1.技术体系：中国万网研发中心拥有一支由多名网络安全专家、软件工程专家和项目管理专家组成的专业队伍。50%以上的工程师拥有微软、ORACLE、CISCO、HP的认证资质，申请了多项专利及近百项软件著作权。中国万网构建了365天不间断的稳定运行保障体系，其服务器群分布在国内外10个顶尖IDC机房，全部机房均部署独立IP、光纤接入及线路冗余、INTEL多核服务器平台、DDT备份体系、电信级网络设备以及网络实时监控系统等，为客户提供高质量、高效率、高安全性的7x24小时专业运维保证。

2.客服体系：中国万网拥有设施齐备、功能完善的专业级呼叫中心。万网客户服务中心和技术支持中心提供7×24小时不间断的专业的电话服务和全方位的实时智能监控。由此，中国万网客服中心被中国电子商会呼叫中心和客户关系管理专业委员会、亚太客服与呼叫中心联盟、客户世界机构联合评选为“2008年度中国最佳呼叫中心”。

五、万网的发展历史

1.中国万网早期获得了国际知名风险投资商IDG投资及Newbridge Capital的投资。

2.2007年获得了世界500强企业Synnex数千万美元的投资。在强大的资金实力、技术实力支持下，中国万网取得了飞速发展。

3.2009年9月28日，阿里巴巴宣布，将支付5.4亿元现金分两期获得中国万网在中国营运的股权。

4.2012年，中国万网已经成为在全国拥有13家分公司、近万家代理商的集团企业，业务遍布全国31个省市区和全球几十大国际城市，成为互联网应用服务行业名副其实的旗舰。

5.2013年1月6日阿里巴巴集团宣布，旗下的阿里云与万网将合并为新的阿里云公司，合并后“万网”品牌将继续保留，成为阿里云旗下域名服务品牌。

6.经过18年的发展，中国万网已经成为互联网应用服务领域的领先品牌。

六、万网获得的荣誉

中国万网是国内首家通过ISO9001质量管理体系认证的互联网企业，并获得了AAA级（最高级别）信用等级评价，具有国家信息安全应急响应资质。万网是世界互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）在中国的首批域名注册服务商，重要的合作伙伴。万网连续数年蝉联中国互联网络信息中心（CNNIC）五星级注册服务机构美誉。万网得到政府和社会的广泛认可，历年来获得表彰奖励达几百项。