蚂蚁金融服务集团业务介绍

• 蚂蚁金服专注于服务小微企业与普通消费者，未来将对所有合作伙伴开放云计算、大数据和市场交易三大平台，建设信用体系，拓展互联网时代的金融新生态。
• 据介绍，蚂蚁金服的云计算平台可以支撑每天10亿笔的支付交易，具有30分钟亿级账户的清算能力。基于蚂蚁金服的云计算平台，支付宝对接200多家金融机构，为超过3亿的活跃用户和近千万家商户提供支付服务，每年能完成数百亿人次的电子支付

蚂蚁微贷简介

• 蚂蚁微贷承担阿里巴巴集团为小微企业和网商个人创业者提供互联网化、批量化、数据化金融服务的使命。蚂蚁微贷通过互联网数据化运营模式，为阿里巴巴、淘宝网、天猫网等电子商务平台上的小微企业、个人创业者提供可持续性的、普惠制的电子商务金融服务，向这些无法在传统金融渠道获得贷款的弱势群体提供“金额小、期限短、随借随还”的纯信用小额贷款服务。
• 蚂蚁微贷致力于让小企业的诚信创造财富，并已成为网商小企业首选的金融服务商。

关于阿里的蚂蚁微贷

• 客户A

之前查信报，发现阿里旗下的蚂蚁微贷已经开始计入人行的征信报告了。昨天有一笔仅200元不到的还款忘还了，今早再看已产生几分钱的罚息，马上还了并致电阿里金融客服，问会不会上人行信报。客服回答很冠冕：您这个逾期1天问题应该不大，后续建议您按期还款应该就没事，不过逾期确实产生了，我们会上报，记不记就是人行的事了。事已至此，只怪我

• 客户B

自己，但确实很憋屈啊，银行信用卡一般都有宽限期，阿里没有。
客服沟通了3次，得到的回复都是“我们是正规的金融机构，会按人行的要求上传信用记录”。很跩，完全没有商量的余地。没想到我这么多年干净的记录竟然栽倒在阿里这了。又不能说以后不用支付宝了，能少用尽量少用吧。没有人情味的公司。

常见问题

• 利息怎么算？能否举个例子？

按照最低日利率万分之4.2给您举例：客户王老板，2012年1月1日贷款10万，当日签署合同后10万当即发放至王老板的银行卡账户，分12期还款，等额本息还款方式情况下，每期归还本金和利息总额约为9026元，至2012年12月31日结清，总利息支出累计约8310元。

• 如果提前还款需要手续费吗？

如果在贷款期内发生提前还款将收取提前归还本金的3%作为提前还款手续费。

• 审核需要提供的资料范本有哪些？

可点击链接查看http://www.aliloan.com/cs/banktype.html#b0001-q00779

理念使命

以小为美——这是蚂蚁微贷从事小额信贷业务最基本的理念。蚂蚁微贷将自己所服务的对象锁定在小微企业，以100万以下的贷款为业务主体。

蚂蚁微贷践行“让信用等于财富”的使命。相信小微企业，帮助诚信经营的企业，让其积累的信用发挥出价值，是蚂蚁微贷产品开发、服务决策的基本理念之一。

主要对象

蚂蚁微贷将重点对象锁定在小微企业，以100万元以下的贷款业务为主体。在期限上，“1+1”的设置跟贷款对象、贷款结构有关。发放的贷款，期限有些很长有些很短，希望通过特别的设计把期限错配的问题解决。