一、基本情况

“饿了么”是中国最大的餐饮O2O平台之一，是中国专业的网络订餐平台，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。它为用户带来方便快捷订餐体验的同时，也为餐厅提供一体化的运营解决方案。“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司，“拉扎斯”来源于梵文“Rajax”，寓意着“激情和能量”。公司始终将自己定位成一家创业型公司，充满激情，充满能量。公司秉承“极致、创新、务实”的信仰，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。2014年5月6日，餐饮外卖网站饿了么宣布获得大众点评8000万美元入股，并与大众点评达成深度合作。2015年1月27日，饿了么宣布完成3.5亿美元E轮融资。

二、发展历程

2009年 “饿了么”网站正式上线，并推出餐厅运营一体化解决方案，经过几个月日均订单突破1000单；

2010年 网站2.0版本上线，各方面性能均有所提升；并推出超时赔付体系，建立行业新标准；手机网页订餐平台上线；公司规模扩张，喜迁新址；

2011年交易额突破2000万；并成立北京分公司、杭州分公司；日均交易额突破10000单，成为中国最大的订餐网站；

2012年iOS版应用2.0上线，并提供免费下载；成功推出支付功能，交易额、团队规模持续突破；

2013年成立多家分公司

2014年饿了么覆盖全国近200个城市，用户量1000万；

2015年 饿了么宣布完成3.5亿美元E轮融资。

三、运营模式

“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源，用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅，在线订餐、享受美食。于此同时，“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值，饿了么率先提出C2C网上订餐的概念，为 线下餐厅提供一体化运营的解决方案。

四、怎样网上订餐

1、饿了么网上订餐方法很简单，首先进入饿了么订餐网，然后点击切换城市。

2、饿了么网上订餐可以手动输入自己的位置，然后在地图中选择查看饿了么搜索到的外卖。

3、饿了么网上订餐可以选择热门餐厅、营业中的餐厅、支持在线支付的餐厅等等，我们还可以使用饿了么按照口味选择餐厅。

4、饿了么网上订餐选择好餐厅后可以点击将美食加入购物车。

5、在饿了么网站的右下角可以看到购买的清单，然后点击去买单。

6、饿了么网上订餐可以给餐厅留言，比如自己想要什么口味有什么需求等等，填写送餐地点和联系方式，最后确认下单进行支付就可以了。

五、联系方式

全国统一客户服务热线：400-055-7117

推荐联系:点我对话 每天 9:30 - 21:30 为您解答问题

电话：(021) 8024-1717

地址：上海市普陀区金沙江路1518弄近铁城市广场401室

公司：上海拉扎斯网络科技有限公司