一、支付宝介绍

支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付宝支付解决方案。

支付宝内置风靡全国的平民理财神器余额宝，还有还信用卡、转账、充话费、缴水电煤全部免费，还能便宜打车、去便利店购物、售货机买饮料，更有众多精品公众账号，为您提供贴心服务。

二、支付宝的起步阶段

2003年10月18日，淘宝网首次推出支付宝服务。
2004年12月8日浙江支付宝网络科技有限公司成立，童同年12月30日支付宝网站正式上线并独立运营。

三、寻找战略伙伴

2010年12月23日，支付宝与中国银行合作，首次推出信用卡快捷支付。随后与工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、交通银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作。

四、不断扩充服务范围

2013年8月，用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费。

2013年12月3日起，在电脑上进行支付宝账户间转账，按每笔交易金额收取费用，用手机登录支付宝钱包进行转账时，不收取任何费用。

2015年1月，一张8.5版本支付宝钱包的内测截图在网上流出。该截图显示，在新版本的支付宝钱包“探索”这一二级页面下，出现了一个“我的朋友”选项，进入转账界面后，能够直接发送语音、文字信息和表情。

2015年5月20日，支付宝中文口令红包平台正式上线。

2015年10月27日，支付宝在台湾获准开展线下支付；11月18日，支付宝成为首个在澳门提供扫码支付服务的第三方支付平台；

五、加强安全保障

2014年12月9日，支付宝钱包8.4版本正式上线。在这一版本中，支付宝钱包开通了苹果手机的指纹支付功能，使用iPhone5S及以上手机型号，操作系统在iOS8以上的用户在App Store中升级支付宝钱包至最新版后即可开通指纹支付功能。

2015年12月，支付宝上线了人脸登录功能。

2016年4月，支付宝联合华为在其最新旗舰手机P9中推出“扫码秒付”功能。

六、支付宝热线电话

支付宝客服热线电话：95188转1