平台介绍

      平台于2009年11月12日推出，2010年7月8日，百度文库手机版上线。2010年11月10日，百度文库文档数量突破1000万。2011年12月文库优化改版，内容专注于教育、PPT、专业文献、应用文书四大领域。2013年11月正式推出文库个人认证项目。截至2014年4月文库文档数量已突破一亿。2015年12月发布基础教育战略，并推出其首套《大数据透视高考》系列专题书。

产品与服务

1.文档上传

     第一步：登录

      百度的用户可以直接登录百度文库，如果您还没有百度id，先注册一个。

     第二步：点击“上传我的文档”按钮

      在首页和详细文档页等页面，有一个橘黄色的按钮，“上传我的文档”，点击后进入文档上传页面。整个文档上传操作简单快捷，主要包括两个部分：提交文档附件；填写文档简介。

     第三步：提交文档附件

     （1）点击上传文档页面的“浏览”按钮上传文档，请从自己本地电脑上上传附件。附件上传完成后，点击“开始上传”按钮，您提交的附件会进行自动上传。

     （2）需要注意的是，截止2015年初文档支持的类型包括：
.doc/.docx； .ppt/.pptx/.pps； .xls/.xlsx； .pot； .pps； .vsd； .rtf； .wps； .et； .dps
.pdf； .txt
     （3）为了保证用户的上传速度，我们允许上传大小小于 20M 的文档。若您的文档大小超过20M。我们建议您对文档进行分拆，例如将一份word文档中的内容，分拆为上下两部分进行上传即可。

     第四步：填写文档简介

    （1）文档标题默认为您上传的附件的名称，您也可以进行修改，文档标题不能为空，最长可以输入50个汉字。
    （2）对文档进行简要的介绍，能够方便其他用户快速了解您文档中所包含的主要内容。
文档介绍不能为空，最长可以输入300个汉字。
    （3）每一份文档都有所属的正确分类，我们建议您为自己的文档选择合适的分类，这能够让您的文档得到更多的浏览和下载。
    （4）您可以在上传时，选择您的文档被下载时对方所需付出的财富值，也即文档的售价。

2.文库课程

      百度文库“课程专区”于2012年10月23日上线，通过课程化、体系化的梳理和展现方式，将文档资源向体验更佳的多媒体方向拓展。按照百度文库内部人士的表述，文库课程是百度文库资源的一次集中“蜕变”和“优化”。
“课程专区”将对文库文档资源进行拓展和重构，前期会着力引入专业机构的优质课程，以开放共享的方式丰富文库课程的内容覆盖，更好地满足用户在自我提升方面的需求，增加文库在教育领域的专业性、权威性。截止2014年已引入课程资源1000多份，合作机构数十个，资源覆盖基础教育、专业技能、职场提升、兴趣爱好等多个领域。同时也与公开课视频类网站合作，共享相关的教育资源。在展现形式上，文库课程采取了“视频+文档”的形式，易于快速学习。

3.平台化策略

      平台化战略是2014年12月18日下午，百度文库正式宣布启动的一项计划，启动平台化战略后，百度文库将通过流量、技术、资源开放，吸引拥有知识文档的个人专业用户和专业机构用户进驻平台，通过合作共享的模式，向用户提供知识文档，未来希望成为全网最大的互联网学习平台。据了解，百度文库与个人、机构的合作采取零分成政策。
在技术开放方面，百度文库将提供技术资源，通过开放接口技术，提供文档多格式智能转化技术等，帮助合作伙伴搭建和完善基础资源，实现各资源平台无缝对接。

4.成长体系

文库的积分分为经验值和财富值两部分，与用户等级相关的是经验值。经验值是根据用户在文库的行为获得，同时，经验值决定了用户在文库的等级，用户头衔随着经验值增加而晋级并获得更高的头衔。

参与团队

1.核心用户

      2012年8月百度文库推出文库核心用户。同时满足四个条件——1.热爱文库，熟悉文库功能；2.上传文档超过10篇；3所传文档下载量总超过500次；4.文档无广告的百度文库用户就有资格申请加入文库核心用户团队。
团队成员拥有自己的专用交流平台——核心用户专用贴吧、hi群的团队平台；更快速的解决问题、更便捷的文档上传特权、团队福利等团队特权。

2.知识小队长

      2013年7月25日，百度文库开始文库校园知识小队长第一批招募。校园大使招募面向各高校优秀学子。成为文库校园知识小队长，可以获得证书、及一些实物奖励。职责主要在五个方面：
    （1） 招募、促进本校学生参与百度文库个人认证项目的认证与文档上传；
    （2）对本校学生认证用户的参与程度和文档上传量及销量定期统计汇报；
    （3）负责与学生版权方的沟通，整理其疑问反馈至百度文库；
    （4） 学生认证用户奖励的发放；
    （5）文库其他校园活动的组织。

3.文库会员

      百度文库会员是由百度文库推出的增值服务，用户按月购买会员服务，购买会员服务后可享受比一般用户更多权利，例如万册精品内容免费看，赠送文库下载券，以及购买付费内容享有折扣等等一系列超值服务。文库会员特权包括万册精品内容免费，赠送文库下载券，付费内容购买享折扣，专属的会员成长体系，服务优先权，精彩的会员活动，以及点亮尊贵的会员身份标识。此外，不同等级（普通会员，银牌会员，金牌会员）在享受服务的力度上不同。

4.合作机构

      百度文库开放合作平台是指由百度所有并运营的数字作品引入平台及各类客户端软件，供文库开放合作平台版权方和用户发布或查询、使用数字作品。“数字作品”：指版权方通过文库开放合作平台向用户提供并经百度合作平台通过的电子图书、文字作品、图片、电子杂志，电子报纸、课程资源等各类数字化作品，以及与数字作品。
各类教育培训机构、出版社、杂志社、图书馆等优质资源所有者都可以申请与百度文库合作，共同构建一个自由的在线文档阅读分享平台。截至2012年10月，百度文库合作平台也引入了超过200家权威机构，贡献各类专业文档近百万份。优质文档贡献机构有中华会计网校、维普网、三联生活周刊、华图教育等。

常见问题解决

1. 资料下载失败的解决方法

      下载文档时，若电脑上已安装了迅雷、快车等下载软件，则有可能导致下载失败。所下载下来的文件是一个网页，而不是想要下载的文档附件。这里有两种方案可以解决该问题：
      方案一：使用IE浏览器，鼠标左键点击下载资料按钮（需要确保是登录状态），选择不使用第三方下载工具，而是系统默认的附件“另存为”。
      方案二：可以通过自己的简单设置来进行解决，禁用这些下载软件的默认下载功能，这样您就可以正常下载文档了。

2. 文档标题、简介、内容等的修改方法

      文友对前期自己上传文档的标题、文档的简介、文档的分类、文档的关键词、文档的内容等等需要修改的。用户可以进入“我的文库”找到需要更新的文档后右键此文档，选择“修改文档信息”，点击右上角的“更新文档附件”可更新此文档内容，同时也可在此页面直接修改标题，简介，分类或关键字信息。具体步骤如下：
    （1）找到需要修改的文档；
    （2）点击修改按键，可以进入修改页面；
    （3）进入修改页面，进行修改；
    （4）修改完毕，点击”提交信息“；
    （5）修改完毕。